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●販売業者 　花garden（ハナガーデン） ●運営責任者 　山村　芽久美 ●所在地 　〒236-0057　神奈川県横浜市金沢区能見台3-4-6　（実店舗はございません） ●電話・FAX 　　045-307-5333（営業等のお電話はご遠慮ください） ●E-mail 　admin@hanagarden.net ●商品代金以外の必要料金 　振込手数料（郵便振込・銀行振込前払い）、代金引換手数料\210、ＮＰ後払いを選択の場合は手数料\200 　北海道￥300　九州￥300　沖縄￥400は送料が別途かかります ●ご注文方法 　インターネット、Fax、電話 ●ご注文の成立 　ご注文確認メールをお送りした時点で成立 ●お届けについて 　ペリカン便にてご指定の日にお届けいたします。配達時間帯指定、無料。 　海外からのご注文は承りますが、海外への発送は受け付けておりません。 　 　 ●お支払方法･お支払い期限 　クレジットカード決済、代金引換、郵便振込・銀行振込(前払い）、NP後払い（郵便振替、コンビニ・銀行）、での支払になります。 　詳しくはこちら＜＜ ●お振込確認メールをお届けします　 　お客さまからのお振込みを確認した時点で 　ご入金確認案内のメールをお届けします。 ●キャンセル・返品・交換 　キャンセル・・・資材仕入後のキャンセルや発送後のキャンセルはお受けできかねます。 　返品・・・・・・・・お客様の都合上の返品は、商品の性質上とても繊細なお受けいたしておりません 　 　ただし配送ミスによる事故などの場合はただちに変わりの商品をお送りします。すぐにご連絡ください。 　また商品到着時にご不明の点がございましたらすぐにご連絡ください。 　お届け指定日から1週間以内にお願いいたします。